NUESTRA TIENDA ONLINE
En nuestra Tienda encontrarás toda la indumentaria oficial del equipo, ropa urbano-deportiva y una variedad de productos.
En Tienda Unión encontrarás todo para tus rutinas de entrenamiento, y para lograr el máximo rendimiento. En Tienda Unión, vas a encontrar todas las prendas de nuestro Club, para alentar y también brillar en la cancha. En nuestra Tienda, la moda urbana sale a la calle para que tu rutina vaya acompañada de los mejores outfits.
SOBRE EL ENVÍO
Los envíos en las ciudades de Santa Fe y Santo Tomé son GRATIS !! Hacemos envíos a todo el país !!! La demora en envíos a todo el país es de 5 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
COMO COMPRAR EN NUESTRAS TIENDAS
Elegí el producto que quieras comprarte. Vas a poder elegir el talle de acuerdo a la disponibilidad de stock.
Seleccioná el talle, y click en AÑADIR AL CARRITO, donde vas a ver el producto en resumen, el valor del envío si tuviera costo.
Podés seguir comprando, o proceder a realizar el pago. Completá tus datos que te va requiriendo la página y finalmente efectúa el pago por Posnet, según las normas de seguridad y condiciones del mismo. Por último, te llegará un mail donde confirmaremos que tu pedido ha sido recibido.
Cualquier duda que tengas, estamos para ayudarte en el teléfono 3425239546.
Política de Cambios de Productos
Objetivo
Garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante una política de cambios clara y justa, que permita el intercambio de productos de indumentaria dentro de ciertos parámetros y condiciones.
Condiciones Generales
Plazo de Cambio: Los productos pueden cambiarse dentro de los 15 días hábiles posteriores a la fecha de compra.
Estado del Producto: Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar, con todas las etiquetas originales y en su empaque original.
Recibo de Compra: Es obligatorio presentar el recibo de compra o una prueba de compra válida para procesar cualquier cambio. Recomendamos siempre solicitar la factura.
Productos Excluidos: No se aceptan cambios en productos de líneas específicas como ropa interior, trajes de baño, calcetines, y accesorios. Estos productos están excluidos por razones de higiene.Proceso de Cambio
Solicitud de Cambio: El cliente debe solicitar el cambio en nuestra tienda física o a través de nuestro servicio de atención al cliente en línea.
Verificación del Producto: Nuestro personal verificará el estado del producto y la validez del recibo de compra.
Opciones de Cambio:
Mismo Producto: Si el cliente desea cambiar el producto por el mismo modelo en otra talla o color, se procederá con el cambio siempre y cuando haya disponibilidad en el inventario.
Producto Similar: En caso de no tener disponibilidad del mismo modelo, se ofrecerá al cliente la opción de cambiarlo por un producto similar de la misma línea.Limitaciones
Distintas Líneas de Producto: No se permitirán cambios entre diferentes líneas de productos (Marca y/o Año). Por ejemplo, un cliente no puede cambiar una prenda de ropa marca CAU por otra marca KAPPA o cambiar una prenda KAPPA línea 2021 por otra KAPPA 2022.
Motivos Lógicos: Los cambios solo se realizarán si el producto presenta un defecto de fábrica o si hay una necesidad legítima (como talla incorrecta) que justifique el cambio. Los cambios por simples preferencias personales (como cambio de estilo) no serán aceptados.Devoluciones de DineroNo realizamos devoluciones de dinero, salvo en casos excepcionales donde el producto presente un defecto de fábrica que no pueda ser solucionado con un cambio.ContactoPara cualquier consulta adicional, por favor comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico tienda@clubaunion.com.ar